駒ヶ根商工会議所

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お知らせ

お客様を夢中にさせる接客術

  2016年02月04日 14:30~16:30
  駒ヶ根市駅前ビル「アルパ」3階多⽬的ホール

お客様を夢中にさせる接客術

お客様は商品だけを買いに来ているのでも、価格だけで商品を買うもので
もありません。その場でも何も言わなくても、販売員の接客マナーの良し悪
しを通してお店の信用や品格を推しはかっています。本講座では、男性と女
性の購買における視点の違いから、女性独特の感性に働きかける接客サービ
スを知り、女性客の集客、リピート、口コミをおこさせるコツ等、女性に支
持される接客を実践的な内容で伝授します。

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